サインインリンクのメールが届かないとき

「メールでサインイン」のリンクが届かないときの原因と対処方法です。

主な原因

  • 迷惑メールフォルダやプロモーションのタブに振り分けられている
  • メールアドレスの入力ミス
  • キャリアメールの受信設定で、パソコンからのメールを拒否している
  • 受信ボックスの容量がいっぱいになっている

対処手順

  1. 迷惑メールフォルダを確認します。
  2. 「メールを確認してください」の画面で、表示されたメールアドレスが正しいか確かめます。
  3. 間違っていたら「別のメアドで試す」をタップし、入力し直して「リンクを送る」をタップします。
  4. 届かないときは数分待ってから、同じ手順でリンクを送り直します。
  5. キャリアメールの場合は、受信設定を確認するか、Gmailなど別のメールアドレスで試します。

ヒント

短い時間に何度もリンクを送ると、「しばらく時間をおいてから再度お試しください」と表示されます。数分あけてから送り直してください。

メール以外の方法

GoogleやAppleのアカウントがあれば、サインイン画面のアイコンからもサインインできます。